Bij Betnation haal je de spanning van het van het casino naar je eigen huis toe. Geen kledingvoorschriften, entree of dure drankjes. Voor Nederlanders is het vanaf 20 september 2022 mogelijk om een gokje te wagen bij dit casino online.
Betnation heeft dus een vergunning van de KSA. Het moederbedrijf van Betnation is Smart Gaming. Dit Nederlands bedrijf is gevestigd in Aalsmeer. De exploitant heeft geen link met z’n Australische naamgenoot.
Waarom kies je voor Betnation?
- Snelle registratie
- Je kunt je geld weer snel opnemen
- Hoge RTP, de hoogste uitbetalingen op de Nederlandse gokmarkt
- Meer dan 1500 spellen
- Betnation werkt samen met de beste spelproviders
- Een Nederlands bedrijf met vergunning
- Goede rondspeelvoorwaarden van de bonussen
Een account aanmaken
Als je een Nederlands legitimatiebewijs bij de hand hebt dan kun je binnen enkele minuten een account aanmaken. Je hebt ook een bankrekening nodig.
Na het invullen van je gegevens ontvang je een mail met daarin een link. Na het openen van deze link zijn jouw gegevens bevestigd en kun je direct gebruik maken van alle fantastische spellen.
Bonussen van Betnation
Ga je voor het eerst spelen bij Betnation, dan kun je kiezen uit drie verschillende welkomstbonussen. Deze bonus geeft Betnation, zodat je als nieuwe speler extra geld of spins hebt om hun mooie spellen uit te proberen. Een welkomstbonus mag je maar één keer claimen.
Maak je een account aan bij Betnation, dan kun je uit de volgende welkomstbonussen kiezen:
- Welkomst beloning 1: ontvang maximaal 500 gratis spins
- Welkomst beloning 2: claim tot €100 gratis speelgeld
- Welkomst beloning 3: krijg direct €10 casino tegoed
De gratis spins
Ga je voor de gratis spins, dan is het aantal spins dat je krijgt afhankelijk van de hoogte van je storting. Bekijk het onderstaande schema om te zien op hoeveel spins jij recht hebt bij een storting.
| Stortingsbedrag | Gratis spins |
|---|---|
| €10 t/m €24,99 | 10 |
| €25 t/m €49,99 | 25 |
| €50 t/m €99,99 | 50 |
| €100 t/m €199,99 | 100 |
| €200 t/m €299,99 | 200 |
| €300 t/m €399,99 | 300 |
| €400 t/m €499,99 | 400 |
| €500+ | 500 |
Gratis speelgeld
De 2e optie die je hebt is het krijgen van extra speelgeld. Dit is handig als je niet persé van gokkasten houdt. Dit gratis speelgeld kan wel oplopen tot €100. Je krijgt 10% van je storting als extraatje en dit gratis geld moet je eenmaal rondspelen op de gokkasten, blackjack of pokerspellen.
Welkomstbeloning
De derde mogelijkheid is een welkomstbeloning van €10 casino tegoed.
- Het tegoed kan op het gehele aanbod worden ingezet.
- Na je storting van minimaal €10 ontvang je gelijk €10 tegoed.
- Bij elk spel wordt eerst het echte geld van de speler
opgebruikt voordat het tegoed wordt gebruikt.
- Om een uitbetaling aan te vragen na het claimen van deze beloning, moet
het tegoed ten minste één keer worden ingezet op slots, blackjack en/of poker.
- De welkomstbeloning is slechts eenmalig.
De Weekly & Mistery Drops
De Weekly Drops heeft Betnation in 2023 nieuw toegevoegd aan hun concept. Nieuw concept, nieuwe beloning! Om het voor jou als speler extra leuk te maken, zullen deze altijd random te claimen zijn. Na 1 januari zullen er elke week minimaal twee duizelingwekkende drops plaatsvinden.
Daarnaast zijn er ook nog Mystery Drops. Deze kunnen soms twee keer per week te claimen zijn, maar ook een keer per maand. Dat houden ze voor iedereen als een leuke verrassing! Beiden Drops zijn drie dagen te claimen. Om voor alle Drops in aanmerking te komen, geldt het dat je in de afgelopen zeven dagen tenminste één storting hebt gedaan.
De spellen
Betnation biedt de mooiste spellen van de beste providers aan. Zo kun je spelen op gokkasten of je geluk beproeven in het online casino. Voor een levensechte casino ervaring kun je terecht in het live casino waar je naast de verschillende tafelspellen ok aan live spelshows mee kunt doen.
Gokkasten
De gokkasten staan op de site van Betnation netjes per provider geselecteerd. Door samen te werken met providers zoals Pragmatic Play, Netent, Greentube, Stakelogic, Red Tiger, Games Global, Relax, No Limit City, Synot, Gamomat en Bleuprint, weet je zeker dat je een mooie speelervaring gaat krijgen.
Live casino
Hier heb je een fysieke casino-ervaring van aan tafel zitten met een echte dealer. Het enige verschil is dat je het vanuit je huiskamer of onderweg beleeft. Vanuit een live studio zorgt de dealer voor een levensechte speelervaring die je kunt volgen door de hoogwaardige camera’s en een live chat.
Live Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat en Live Poker worden verzorgd door de partners van Betnation. Dit zijn Stakelogic, Evolution en Pragmatic Play. Dit zijn drie van de grootste en beste leveranciers van live casino spellen ter wereld.
Per spel kun je overzichtelijk kiezen bij welke provider je wilt spelen. Zo is er live roulette, live blackjack, live baccarat en live poker beschikbaar. Er zijn al spellen beschikbaar waarbij je al met inzetten van €0,10 kunt spelen. Dus ook voor de kleine speler kan het live casino al aantrekkelijk zijn.
Voor de high rollers zijn er tafels waar je tot €10.000 kunt inzetten.
Live Shows
Altijd al een keer mee willen doen aan een spelshow waar je een half miljoen kunt winnen? Met de liveshows van Betnation heb je de mogelijkheid. Er worden vanuit een studio verschillende spelshows aangeboden waar je op elk moment mee kunt spelen. De ervaren en vaak knappe showhosts kun je via camera’s live volgen en ze praten alle spellen gezellig aan elkaar.
Speel slimmer speltips van Betnation
- Speel voor de fun, niet om rijk te worden
- Ga niet spelen als je dronken bent
- Speel met geld dat je kunt missen
- Stel voor jou goede limieten in
- Accepteer verliezen, ga niet groter spelen om ze terug te verdienen
- Laat je winst uitbetalen en doe er iets leuks mee
- Laat je niet meeslepen door promoties of beloningen
Toernooien bij Betnation
Betnation doet er alles aan om hun spelers tevreden te houden. Zo houden ze regelmatig toernooien waarbij de spelers mooie geldprijzen of gratis spins kunnen verdienen.
Op de site vind je boven in het menu een kopje “Toernooien”. Zo zijn er maand toernooien en weekend toernooien. Maar ook met speciale gelegenheden zoals bijvoorbeeld Valentijnsdag worden er extra toernooien georganiseerd. Op de site kun je dagelijks de prijzen en uitslagen bekijken.
Limieten bij Betnation
Bij het aanmelden kun je verschillende limieten instellen, zoals de stortingslimiet, de sessielimiet en een balanslimiet.
Stortingslimiet: Je kunt een maximaal bedrag instellen waarmee je wilt spelen. Dit bedrag kun je instellen per dag, week of maand. Stortingen van de laatste maand tellen ook mee. Dankzij deze stortingslimiet kun je voorkomen dat je meer stort dan dan je zou willen. Voorbeeld: Wanneer je een limiet hebt ingesteld van €200 per dag, dan is het niet mogelijk om €250 te storten.
Sessielimiet: Bij de sessielimiet stel je in hoelang je ingelogd kan zijn bij Betnation. Wanneer je sessielimiet is verstreken, word je automatisch uitgelogd en kun je pas de volgende dag weer inloggen. Voorbeeld: Je sessielimiet staat op maximaal 1 uur per dag. Dan is het niet mogelijk om langer dan dit ene uur te spelen per dag.
Balanslimiet: Hiermee kun je het maximale saldo instellen. Wanneer je maximale saldo overschreden wordt, zal dit moeten worden teruggestort op jouw bankrekening voordat je verder kunt spelen. Voorbeeld: Wanneer je balanslimiet op €150 ingesteld staat en je wint €500, kun je pas verder spelen wanneer je €350 hebt overgemaakt naar je bankrekening.
Klantenservice
Betnation kun je op verschillende manieren bereiken. Het makkelijkste is de chatfunctie. In de live chat wordt je meteen geholpen en kan je vraag meestal snel worden beantwoord. Je kunt op het vraagteken boven aan de website klikken om in de chat terecht te komen.
Als je liever een mailtje stuurt, dan kan dat via klantenservice@betnation.nl. Je krijgt binnen 24 uur antwoord van een Nederlandse medewerker.
Bellen kun je ook doen als je vraag niet via de chat of mail wordt beantwoord. Dit kan via het nummer 0297 799 502
Klachten afhandeling
Betnation streeft ernaar om je een onvergetelijke gokervaring te bieden, de klantenservice probeert haar steentje bij te dragen door snel en adequaat te reageren. Als je ergens niet tevreden over bent, raden ze je aan eerst contact op te nemen met de klantenservice om te kijken of ze je verder kunnen helpen.
Een klacht indienen?
Dit kan via klachten@betnation.nl. Ze hebben dan de volgende gegevens nodig:
- Je email-adres.
- Voor- en achternaam.
- Datum & inhoud van de klacht.
- Het bewijs (denk aan screenshots).
De afdeling klachtenbehandeling behandelt alle klachten die binnen zes maanden na het incident worden gemeld en die niet reeds zijn afgehandeld. Zodra de klacht is ontvangen, zal deze binnen 72 uur worden geregistreerd.
Je ontvangt dan een bevestiging per e-mail. Klachten worden bij Betnation zeer serieus genomen en worden dan ook binnen een termijn van zes weken afgehandeld. In moeilijke gevallen, waarbij Betnation afhankelijk is van een reactie van derden, kan de afhandeling van de klacht langer duren. In deze uitzonderlijke gevallen word je altijd op de hoogte gebracht van eventuele vertraging.
Veelgestelde vragen over Betnation
Het mogelijk om je spelactiviteit terug te vinden. Hiervoor ga je in je profiel naar ‘Mijn Account’, navigeer daarna naar ‘Spelgeschiedenis’. Hier zie je de spelactiviteit per dag, week, maand en jaar. Dit kun je eventueel ook downloaden.
Bij de spelregels kun je het ‘Return To Player’ (RTP) percentage zien. Als je een spel opent, zal er in de meeste gevallen een ‘i’ of ‘?‘ icoon verschijnen. Daarnaast is er vaak een menu waar extra informatie over het spel te vinden is. Het percentage wordt berekend over een groot aantal spelrondes. Het biedt dus geen garantie voor jouw speelsessie.
Als je inzet en het spel is gestart, dan kan je niet meer annuleren.
Dit is uiteraard niet prettig maar gebeurt wel eens! Betnation raadt je aan om het spel af te sluiten. Het sluiten van de browser waar je je in bevindt, is vaak ook een goede optie. Het wissen van de Cache en Cookies is meestal de oplossende factor! Dit kun je doen bij de instellingen van je browser.
Een ander optie is ook van browser te wisselen om te kijken of je hierdoor een betere spelervaring ervaart. Het blijkt dat je voor de beste spelervaring gebruik moet maken van Google Chrome.
Mocht het probleem daarmee nog niet opgelost zijn, neem dan contact op met de klantenservice! Betnation vraagt om hierbij ook gelijk de bijbehorende foutcode en een screenshot mee te sturen. Zo kunnen zij je sneller voorzien van een gepaste oplossing!
Je laatste inzet zal nog gespeeld worden. Wanneer je bijvoorbeeld Black Jack speelt, zal je het spel automatisch uitspelen zonder je inzet te verhogen. Als je de ronde wint zal de winst uiteraard aan je saldo worden toegevoegd!