Wie een casino binnenstapt zal ongetwijfeld als eerste de geluiden van de enorme aantallen gokkasten opmerken. En daar is een goede reden voor! Geluid van gokkasten wordt door veel bezoekers gezien als een element om het casinobezoek wat sfeer mee te geven. Dat kan wel zijn, maar er zit meer achter.
Onderzoek heeft namelijk aangetoond dat geluiden van de gokkasten bedoeld zijn om spelers aan te trekken. Daarnaast zorgen deze geluiden er ook voor dat spelers op de gokkasten blijven spelen.
Er is niets mis met wat extra geluid om de sfeer wat op te vrolijken en het allemaal wat groter te maken. Maar wanneer dezelfde geluiden ervoor zorgen dat je langer door blijft spelen, wordt het een ander verhaal. Niemand wil immers door gedragsmanipulatie aan een spel gekluisterd worden.
In dit artikel lees je meer over het eerder genoemde onderzoek. Verder lees je hoe je kunt voorkomen dat je langer blijft spelen dan wenselijk of nodig is.
Onderzoek naar het effect van geluiden bij gokkasten
Mike Dixon is hoogleraar psychologie aan de Universiteit van Waterloo. Door de jaren heen is hij betrokken geweest bij verschillende prominente onderzoeken naar gokkasten. Zijn werk naar de geluiden van deze spellen is een van zijn meest geprezen onderzoeken.
Het onderzoek toont aan dat geluiden van gokkasten je laten denken dat je meer geld hebt gewonnen dan feitelijk waar is. Zo kan het voorkomen dat je bij een inzet van €1,- een winnende combinatie met veel geluid wordt gevierd. Dat de opbrengst van de winnende combinatie slechts €0,50 is, valt dan minder op. Door het geluid krijg je het gevoel dat je een absolute winnaar bent.
Hoe werd het onderzoek uitgevoerd?
Het onderzoek werd uitgevoerd onder 96 testpersonen. Zij speelden elk twee uur op een gokkast. Tijdens het onderzoek werden de fysiologische reacties van de deelnemers gemeten. Winst, verlies en verliezen vermomd als winsten (zogenaamde LDW’s) werden allemaal gemeten met de geluid aan en uit.
Tijdens het onderzoek werd duidelijk dat de handpalmen van deelnemers verraadden wat er in hun hoofd omging. Bij opwinding werden deze bijvoorbeeld zweterig. Hun hartslag ging omhoog op momenten dat er gewonnen werd.
In het eerste uur werden LDW’s en overwinningen versterkt door feestgeluiden en animaties. In het tweede uur bleven alleen de animaties aan terwijl de geluiden waren uitgeschakeld.
Na twee uur spelen vroegen onderzoekers de gokkers welke ronde ze als meest plezierig hadden ervaren. Er werd ook gevraagd hoe de spelers dachten dat ze het hadden gedaan in termen van winst en verlies.
Gemiddeld lag de hartslag van spelers in het eerste uur veel hoger dan in het tweede. Zwetende handpalmen kwamen in het eerste uur veel meer voor. Ook hadden de spelers het idee dat ze in het eerste uur meer geld hadden gewonnen dan in het tweede uur. De realiteit was echter anders.
In zowel het eerste als tweede uur werden er ongeveer gelijke winsten en verliezen geboekt. Deelnemers gaven echter een verschil van 25% meer winst in het eerste uur aan.
Het team van onderzoekers trok hieruit de conclusie dat geluiden bijgedragen aan het plezier van spelers in het spel. Daarnaast stond voor hen ook vast dat geluid leidt tot een overschatting van de winst. Zij gaven tevens aan dat beide effecten kunnen bijdragen aan gokproblemen. Er ontstaan bijvoorbeeld misvattingen over de werkelijke kansen om te winnen. Ook het doorzettingsvermogen dat sommige spelers ervaren bij het spelen van gokautomaten wordt beïnvloed.
Verslavende aard van geluiden bij gokkasten
De studie die is uitgevoerd zet gokkasten en met name ontwikkelaars van gokkasten nu niet bepaald in een goed daglicht. Spelers zullen wellicht wat wantrouwend worden, aangezien de geluiden van de gokkasten vrijwel het eerst is dat men hoort wanneer men het casino binnenstapt.
Anderzijds is het heel eenvoudig om de effecten die deze geluiden hebben, te omzeilen. Simpelweg door je ervan bewust te zijn wat ze precies doen. Onbewust reageren spelers namelijk op deze geluiden. Wie verantwoord speelt laat zich niet langer om de tuin leiden door triomfantelijke geluiden van de gokkasten.
Er bestaan meer van dit soort trucjes
Niet alleen het geluid dat gokkasten maken zorgt ervoor dat spelers naar deze spellen worden gelokt. Er zijn veel meer elementen die ervoor zorgen dat spelers soms ongewild beginnen te spelen op een gokkast:
KNIPPERENDE LICHTEN
Wanneer er een winnende combinatie op de rollen valt, wordt dit niet alleen met geluid gevierd. Er gaan ook allerlei lichtjes branden die gepaard gaan met speciale effecten. Ook hier geldt dat men deze lichtjes en speciale effecten met argusogen moet bekijken. Zelfs een winst van €0,20 wordt al met een indrukwekkende lichtshow gevierd.
THEMA’S
Veel spellen worden ontwikkeld vanuit een bepaald thema. Dieren, cartoons, sprookjes of sporten zijn een paar van de meest populaire thema’s. Deze thema’s spreken mensen meer aan dan een machine met alleen wat spelsymbolen.
Een trend die zich hierbij de afgelopen tien jaar voordoet is de inzet van thema’s die gerelateerd zijn aan speelfilms. Ook beroemdheden of televisieseries vormen een inspiratiebron voor spelontwikkelaars. Spelers identificeren zich met een bepaalde film, tv-serie of acteur en kiezen ervoor het spel eens uit te proberen.
BONUSSEN EN VIP BELONINGEN
In fysieke casino’s kan men tijdens het spelen op gokkasten al snel heel wat punten op de bonuskaart verzamelen. Bij online casino’s worden soms enorme bonussen weggegeven waarmee spelers ineens over twee keer zoveel speeltegoed beschikken.
Het feitelijke voordeel van deze bonussen en beloningen is in de praktijk echter nihil. Aan bonussen zitten vaak strenge voorwaarden verbonden. Bonuspunten die men in het casino krijgt, hebben in realiteit een zeer lage waarde. Het duurt dan ook enorm lang voordat men kan profiteren van de gespaarde punten.
JACKPOTS
Veel gokkasten zijn gekoppeld aan een Progressieve Jackpot of hebben zelf een grote jackpot in de aanbieding. De bedragen die daarmee kunnen worden gewonnen lopen soms in de miljoenen.
Jackpots werken als een rode lap op een stier en trekken moeiteloos spelers aan. Iedereen realiseert zich hierbij dat de jackpots slechts eens in een zeer lange periode valt. Maar wat als dat moment nu precies komt wanneer jij op de gokkast gaat spelen?
Psychologische effecten
Spelontwikkelaars gebruiken niet alleen licht en geluid om spelers het idee te geven dat flink aan het winnen zijn. Ook psychologische manipulatie speelt een rol. De meest bekende is de zogenaamde “Losses diquised as wins” (LDW’s) of vrij vertaald de ‘verliezen vermomd als winst”.
Je krijgt bijvoorbeeld drie dezelfde symbolen op een winlijnen. Deze leveren je €0,50 winst op. Je inzet was €1,- en je verlies is dus €0,50. Door de geluiden en lichten heb je echter het idee dat je een flinke winst hebt gemaakt.
Gokkasten kunnen je in een soort van roes brengen waarbij je compleet de tijd vergeet. Je begint met spelen en bent helemaal met het spel bezig. De lichten en geluiden houden die roes vast waardoor je het tijdsbesef geheel kunt verliezen. Probeer dit te voorkomen door de tijd die je speelt in de gaten te houden. Je realiseert je dan wellicht veel sneller dat er nog meer leuke spellen in het casino te vinden zijn.
SPEEL MET VRIENDEN
Gokkasten worden door de meeste spelers individueel gespeeld. Maar een vriend meenemen en samen een spelletje te spelen op een gokkast kan soms veel leuker zijn. Hierbij geldt ook dat de kans dat je elkaar op de tijd wijst wordt vergroot. Daarnaast zullen vrienden er zeker voor zorgen dat je realistisch blijft kijken naar de balans tussen winst en verlies.
Conclusie
Het onderzoek van Dixon toont aan dat de geluidseffecten van slots ervoor kunnen zorgen dat je langer blijft spelen. Als je op de automatische piloot speelt, is de kans groter dat je voor deze trucjes valt. De geluiden zijn tenslotte met opzet ontworpen om je een goed gevoel te geven bij elke winst.
De sleutel is om de ruis te negeren en elke draai te analyseren. Heb je echt geld gewonnen tijdens een ronde? Of heb je slechts een kleine uitbetaling gewonnen die niet eens gelijk is aan je aanvankelijke inzet? Verder is het natuurlijk gewoon belangrijk altijd het overzicht te behouden. Bepaal voordat je gaat spelen het bedrag dat je wilt gebruiken en ga daar niet overheen.
