Cruks is de afkorting voor ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. In 2019 werd de ‘Wet Kansspelen op afstand’ aangenomen en daarin staat dat er een centrale database moest komen met spelers die de toegang tot kansspelen geweigerd zou kunnen worden. Cruks is de realisatie van dit plan en is opgezet door de Kansspelautoriteit (Ksa). Op deze pagina vertellen we alles over het Cruks.
Holland Casino en automatenhallen moeten per 1 september 2021 zijn aangesloten op deze database. Datzelfde geldt voor de online aanbieders die vanaf die datum ook de Nederlandse markt betreden. Cruks is dus een centrale database waar alle spelers staan geregistreerd die zijn uitgesloten van kansspelen. Deze uitsluiting kan door de KSA zijn opgelegd, door een aanbieder zijn ingevoerd of door de speler zelf zijn aangevraagd.
Op het moment dat je bij een online casino wilt inloggen of als je bij Holland Casino / speelhal naar binnen wilt, zal de database worden geraadpleegd. Als je daar staat geregistreerd dan mag je niet naar binnen en online word je de toegang ook (virtueel) ontzegd.
Op maandag 24 april 2023 introduceerde de Kansspelautoriteit de geüpdatete versie van het Cruks-register, genaamd Cruks 2.0. Deze vernieuwde versie maakt het eenvoudiger voor spelers om een gokstop aan te vragen en voegt een bezinningsperiode toe. Na het aanvragen van uitschrijving uit Cruks, krijgt de speler een bedenktijd van acht dagen waarin toegang tot zowel online als fysieke kansspelen geblokkeerd blijft. Dit mechanisme is bedoeld om impulsieve uitschrijvingen te verminderen en spelers bewuster te maken van hun keuze.
Wie kan mij in Cruks registreren?
- Aanbieders van kansspelen hebben de mogelijkheid je in te schrijven bij het Cruks. Bij landbased casino’s kan dit zowel na overleg, als vanuit de kant van de aanbieder. Online casino’s zullen door algoritmes je gokgedrag in de gaten houden. Als jouw gokgedrag uit de hand loopt, dan kan zo’n aanbieder je ook in Cruks zetten. De KSA noemt dit een onvrijwillige registratie.
- Je kunt natuurlijk ook jezelf inschrijven bij Cruks. Dit doe je door het bij een medewerker aan te geven. Bij online aanbieders gaat dit vaak via de klantenservice.
- Familieleden kunnen iemand opgeven om Cruks te registreren. Echter is er wel bewijs nodig dat er sprake is van een gokverslaving.
Periode van uitsluiting
Een gedwongen uitsluiting geldt altijd voor een periode van zes maanden. Zoals het er nu naar uit ziet kan er geen langere uitsluiting worden opgelegd. Heb je zelf uitsluiting aangevraagd, dan is dat minimaal zes maanden, maar je kunt ook een langere periode aanvragen. Let wel op wat je vraagt, want een uitsluiting kan niet worden teruggedraaid.
De uitsluiting geldt dus voor alle legale online aanbieders en ook voor fysieke casino’s zoals Holland Casino en Jack’s.
Omdat de online aanbieders ook zijn aangesloten bij Cruks, kun je na een uitsluiting bij Holland Casino ook niet meer online spelen. Ook geen pokertoernooitje van €1.
Simon Kuntz, Webredacteur bij LegaalNederlandscasino.nl
Hoe werkt het in de praktijk?
Als je een casino of speelhal binnenkomt, zal er worden gecontroleerd of je bent opgenomen in Cruks. Dit betekent dat je je Holland Casino Favorites kaart laat scannen, of je paspoort aan de baliemedewerker laat zien. Het systeem van het casino of de speelhal is gekoppeld aan Cruks en geeft een hit of no-hit. Bij een hit zal de toegang worden ontzegd, bij een no-hit mag je naar binnen en gaan spelen.
Bij een online casino moet je bij registratie een geldig legitimatiebewijs uploaden. Deze gegevens worden ook gecontroleerd bij Cruks. Iedere keer als je gaat inloggen worden je gegevens geverifieerd.
Hoe schrijf je jezelf in bij Cruks?
Hoe schrijf ik me in bij Cruks?
- Ga naar cruksregister.nl
Ga naar de officiële website van Cruks en druk op de knop “Gokstop nemen”.
- Log in met je DigiD
Heb je geen DigiD, dan moet je deze eerst aanmaken.
- Kies je manier van inloggen
Je kunt inloggen met de DigiD app, met een sms-controle of met een identiteitskaart/paspoort.
- Kies een termijn
De standaard selectie is twee jaar, maar je kunt ook kiezen om het minimum van zes maanden aan te vinken. Verder zijn de opties 1 jaar, 5 jaar, voor altijd, of een specifieke datum (zelf kiezen).
- Bevestig de datum
Druk op de bevestigen knop om naar de laatste stap te gaan.
- Start de gokstop
Wanneer je de gokstop hebt bevestigd is dit niet meer terug te draaien.
Cruks bestaat uit een code
Het controleren en registreren op het systeem, gaat via de zogenaamde Cruks-code. Voor bezoekers met een Burger Service Nummer (BSN) bestaat deze code uit hun BSN – naam – geboortedatum – geslacht.
Voor bezoekers zonder BSN (buitenlandse spelers), bestaat de Cruks-code uit de naam – voornaam – geboortedatum – geslacht – nationaliteit – geboorteplaats – documentnummer.
Alleen de kansspelaanbieders hebben inzage bij de database van Cruks.
Meer info over Cruks vind je bij:
- Kansspelautoriteit.nl pagina over Cruks
- Kansspelautoriteit.nl nieuwsbrief 9-4-2020
- Wet Kansspelen op afstand op EersteKamer.nl
Veelgestelde vragen
Nee, alle legale aanbieders moeten aangesloten zijn bij Cruks.
Als jij vanuit jezelf bent ingeschreven dan is dit minimaal zes maanden. Wanneer een aanbieder of een familielid je inschrijft dan is dit altijd zes maanden.
Wanneer je een tijdslimiet hebt ingesteld, is het niet meer mogelijk je eerder uit te schrijven.
Geschreven door Simon Kuntz
Simon Kuntz heeft dit artikel geschreven. Hij is een casinoliefhebber die veel weet over casino bonussen en casinospellen. Hij kent de feiten en steekt zijn persoonlijke mening niet onder stoelen of banken.
Meer informatie over Simon
